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Stellenbezeichnung: IT-Supporter im 1st & 2nd-Level (w/m/d)

Firma: Agaplesion

Job Beschreibung: Die AGAPLESION gemeinnützige Aktiengesellschaft wurde 2002 in Frankfurt am Main von christlichen Unternehmen gegründet, um vorwiegend christliche Gesundheitseinrichtungen in einer anspruchsvollen Wirtschafts- und Wettbewerbssituation zu stärken.

Zu AGAPLESION gehören bundesweit mehr als 100 Einrichtungen, darunter 23 Krankenhausstandorte mit über 6.340 Betten, 41 Wohn- und Pflegeeinrichtungen mit über 3.550 Pflegeplätzen, drei Hospize, 37 Medizinische Versorgungszentren, neun Ambulante Pflegedienste und eine Fortbildungsakademie. Darüber hinaus bildet AGAPLESION an 15 Standorten im Bereich Gesundheits- und Krankenpflege aus. Mehr als 22.000 Mitarbeiter:innen sorgen für eine patient:innenorientierte Medizin und Pflege nach anerkannten Qualitätsstandards. Pro Jahr werden über eine Million Patient:innen versorgt. Die Umsatzerlöse aller Einrichtungen inklusive der Beteiligungen betragen über 1,6 Milliarden Euro.

Die alleinigen Aktionäre der AGAPLESION gAG sind verschiedene traditionsreiche Diakoniewerke und Kirchen. Auch durch diese Aktionäre ist die AGAPLESION gAG fest in der Diakonie verwurzelt und setzt das Wohl ihrer Patient:innen, Bewohner:innen und Mitarbeiter:innen als Maßstab für ihr Handeln.

Für unseren Zentralen Dienst Informationstechnologie suchen wir zum nächstmöglichen Termin in Voll- oder Teilzeit einen IT-Supporter 1st&2nd-Level (w/m/d) am Standort Iserlohn.

Dein neuer Arbeitsplatz

Wir suchen Dich als IT-Supporter im 1st & 2nd-Level (w/m/d) zur Verstärkung unseres Teams in Iserlohn

Als Mitarbeiter:in im IT-Support bist Du Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen in den Einrichtungen am Standort Iserlohn und hilfst mit Rat und Tat sowie fundiertem Fachwissen.

Du hast das nötige Know-how im IT-Bereich und Dein Herz schlägt für den technischen Supportdialog mit unseren Anwender:innen? Dann haben wir den passenden Job für dich.

Wir bieten Dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten IT-Team. Bei uns findest Du spannende Aufgaben, eine offene Teamkultur sowie gute Entwicklungsmöglichkeiten.

Deine Aufgaben

  • IT-Anwender:innenbetreuung im Support Bereich (per Fernwartungssoftware und bei Anwender:innen vor Ort)
  • Behebung von IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich
  • Installation und Konfiguration von Arbeitsstationen (Windows)
  • Mitwirkung bei unterschiedlichsten Projekten im IT-Umfeld

Deine Qualifikationen

  • Du solltest eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, idealerweise als Fachinformatiker:in haben
  • Sehr gute Kenntnisse in MS Office 365 und Windows 10 im Multidomänen Windows Umfeld
  • Erfahrungen im 1st & 2nd-Level Support wären prima, Krankenhauserfahrung im IT-Umfeld würde das noch toppen
  • Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Die Arbeit und Dokumentation der Störungsbearbeitung in einem Ticketsystem ist Dir nicht neu
  • PKW-Führerschein

Wir bieten dir

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz bei einem „Leading Employer“ (2018-2022)
  • Eine sorgfältige Einarbeitung im Aufgabenfeld durch ein engagiertes Team
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Freiraum für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Spannende und herausfordernde Aufgaben
  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
  • Jährliche Entwicklungsgespräche, vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Eine leistungsgerechte Vergütung nach AVR.HN mit einer betrieblichen Altersvorsorge

Als christliches Unternehmen erwarten wir von allen Mitarbeiter:innen die Identifikation mit unseren christlich-diakonischen Werten.

Bewirb Dich jetzt unter Angabe Deines Gehaltswunsches!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Für weitere Fragen steht Ihnen unser IT-Regionalleiter Mitte-Nord des Zentralen Dienstes Informationstechnologie, Herrn Wolfram Schwarz gerne unter wolfram.schwarz@agaplesion.de zur Verfügung.

AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft mbH
Zentraler Dienst Personalmanagement

Frau Manuela Nirschl
Ginnheimer Landstraße 94
60487 Frankfurt am Main

Weitere Informationen finden Sie im Internet unter

Gehalts Budget:

Arbeitsort: Iserlohn, Nordrhein-Westfalen

Ausschreibung: Thu, 08 Sep 2022 23:15:07 GMT

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